伊勢の染物屋「染工房にしやま」さんに作ってもらった店の前にかけている「日よけ幕」を修理に出していたのですが、今日直ってきました。
一年ほど前に作ってもらいましたが、なぜか変なほつれ方をしてきました。工房に相談したところ「とにかく送って」という事。
そしてメールが届きました。
「珈の文字部分、新しい糸をつないで補修できると、メール写真では見えたのですが、琲文字部分のみ、糸の色が抜けて、強度ももろくなっており、予定したような補修ができませんでした。
2時間ほどかけてこの文字部分を補強しましたが、この状態にするのが精一杯で、なぜこのような糸がもろい状態になったのか理解できません。周り部分や珈文字に比べ状態が違いすぎます。
とりあえずできる限り補修したつもりですがご理解ください。
今回は、お金をいただける状態まで復元できませんでしたので代金は結構ですが、運賃は着払いにさせていただきました。」
そして、本日届きました。うらから同じ布を縫い付けて遠目にはわからないくらいになって帰って来ました。
すばらしい。どのような時も非常に高いレベルの結果を冷静に出し続けるプロの仕事です。ありがとうございます。
私も、どんな時でも、だれに対してでも、ぶれることないハイレベルなサービスを提供し続ける「専門職」として気高く生きてゆきたいと心から思う出来事でした。
今日は雨ですが、通常通りの営業をしています。